Kunden zu Stammkunden mit diesem einfachen Trick
Seid ihr auf der Suche nach einer effektiven Strategie, um aus euren Kunden treue Stammkunden zu machen? Wir teilen gerne unsere erstklassigen Ratschläge dazu mit euch.
Das grosse Geheimnis hinter dieser Marketing Strategie nennt sich Glücksrad.
✓ Das Glücksrad ist ein Selbstläufer
✓ Zuverlässig
✓ braucht keinen Strom
✓ Funktioniert immer (Garantiert)
✓ ist robust, Wasserfest
✓ Kein Erklärungsbedarf
✓ Kunden fühlen sich besser
✓ Kunden werden zu Stammkunden dank....
Schon als kleiner Junge erklärte mir mein Großvater stets, dass weniger mehr sei. Als ich später für die Happy Agentur auf der Messe in Zürich nach einem passenden Marketingkonzept suchte, geriet ich fast in Verzweiflung. Einige Marketingfirmen versuchten, mir völlig andere Ansätze zu verkaufen. Sogar vom bewährten Glücksrad wurde abgeraten, da es angeblich veraltet sei und wir uns stärker auf digitale Lösungen fokussieren sollten. Obwohl ich die Bedeutung des Digitalen erkenne, frage ich mich, warum wir uns von bewährten Methoden einfach abwenden sollten.
Also haben wir sowohl eine digitale Version als auch eine analoge Version mit dem Glücksrad getestet – und siehe da! Das Glücksrad erwies sich als deutlich erfolgreicher als die digitale Variante. Besonders bemerkenswert war der Charme des authentischen Klackerns beim Drehen des analogen Glücksrads, der in der digitalen Version fehlte. Unsere Kunden freuten sich über diverse Gewinne: Popcorn, Zuckerwatte, Getränke sowie Gutscheine, Rabatte und Trostpreise. Zusätzlich boten wir ein kleines Quiz an – ein Wort mit fünf Buchstaben ("Happy"), das sie durch Interaktion mit uns herausfinden konnten. Dadurch entstanden amüsante Gespräche, und unser Stand war stets gut besucht. Der Ansturm lockte wiederum noch mehr Besucher an.
Die schlichte Strategie zahlte sich aus, und die Kunden bildeten Warteschlangen für das Glücksrad. Aus diesem einfachen Grund gibt es wohl nichts Effektiveres als ein einfaches Glücksrad. Ihr könnt eigene Gutscheine in Form von kleinen Flyern oder Visitenkarten daran befestigen, Glückslose verwenden oder eurer Kreativität freien Lauf lassen. Die Möglichkeiten sind grenzenlos.
